Envios a Colombia de Paquetes desde los Estados Unidos

Letsbox.it: Revolucionando los Envíos a Colombia

Letsbox.it es una compañia de envio de paquetes, cajas o documentos a Colombia economico desde todo Estados Unidos. Combinamos lo mejor de las agencias de bajo costo con una red de 30,000 puntos de entrega. Letsbox.it ofrece precios iguales o inferiores a los de las agencias, ya que enviamos nuestros paquetes nosotros mismos desde nuestro propio centro de distribución. Pero la mayor ventaja es que usamos UPS para recoger tus paquetes desde cualquier ciudad de EE.UU. Esto significa que puedes enviar y dejar tu paquete en 30,000 tiendas en todo el país.

Beneficios Clave de Usar Letsbox.it Para Tus Encomiendas:

Aparte de tener los precios más bajos de cualquier ciudad, Letsbox.it tiene muchos otros aspectos positivos.

• 1. Accesibilidad de todo USA y Marca de Confianza: Una vez que confíes en nosotros y envíes una vez, verás lo fiables que somos, pero siempre tendrás la opción de seguir enviando con nosotros, sin importar a dónde te mudes o a quién recomiendes nuestro servicio. No hay necesidad de conducir horas para encontrar esa agencia con la que enviaste una vez, solo deja tu paquete en cualquier tienda UPS, y llegará a nuestro almacén para ser exportado por Letsbox.it. Nunca mas te vas a preocupar por si hay una oficina cerca de mi, o ‘near me‘.
• 2. Precios Transparentes y Baratos:Sabes exactamente cuánto pagarás por la caja con nosotros y nunca añadimos tarifas ocultas. De hecho, para crear tu envío, tienes que calcular primero en nuestro sitio web cuánto costará. Ese costo cotizado es el total para la entrega de puerta a puerta, no se añadirá nada más. Ves cuánto te estamos cobrando por el transporte, aduanas y seguro. Este es el precio final, pero te lo damos por adelantado; puedes cotizar tantas veces como quieras para saber cuánto te cobraremos. No somos un courier o empresa de envio normal. Siempre tendras la respuesta de cuanto cuesta enviar mi paquete.
• 3. Servicio al Cliente Excepcional: No solo tienes acceso a nuestro servicio al cliente 7 días a la semana, sino que nuestro servicio al cliente está estrechamente integrado con nuestro transporte, lo que significa que si alguna vez hay un problema con aduanas, entrega o cualquier otra cosa, todo lo que tienen que hacer es llamar a la persona a cargo, ya sea un conductor de camión, agente aduanero o cualquier otro, para tener una mayor visibilidad de tu paquete.
• 4. Opciones Convenientes de Entrega y Recogida en Casa: Tenemos 30,000 ubicaciones para dejar tu paquete o podemos ordenar una recogida en casa. Como usamos UPS para el primer tramo para que dejes nuestros paquetes, puedes ir a cualquiera de sus tiendas para dejar tu paquete. Más aún, tienen impresoras, cajas para vender y peso para que sepas cuánto pesa. Lo cual es importante, como explicaremos más adelante sobre cómo enviar con nosotros. Además, a diferencia de cualquier otra agencia, ofrecemos recogidas en casa, no más conducir; un camión de UPS irá a tu casa a recogerlo.

Utiliza nuestra cotización en linea para obtener precios desde tu ciudad.

Cómo Enviar Cajas a Colombia

• Guía Paso a Paso: Para enviar con nosotros, tienes que crear tu envío en línea en nuestro sitio web. Aquí puedes cotizar y pagar (sin tarifas ocultas o sorpresas). Una vez que pagues, te enviaremos por correo electrónico una etiqueta que debes imprimir y adjuntar a tu paquete, y luego puedes dejarlo en cualquier ubicación de UPS. UPS lo lleva a nuestro almacén más cercano, y luego lo exportamos y entregamos en Colombia. Todos los envíos se entregan en la puerta de la dirección de destino, y te permitimos rastrear todo el proceso en línea. Importante: Debes pagar tu envío en nuestro sitio web primero; si vas a UPS preguntando para enviar a Colombia, ellos lo enviarán directamente y no usarán Letsbox.it.
• Para poder crear tu envío, necesitarás: 1) Dimensiones de la caja de cartón 2) balanza para pesar 3) impresora.
• Afortunadamente, si no tienes nada de esto: Puedes comprar una caja en UPS, pesar tu paquete en UPS e imprimir la etiqueta en la ubicación de UPS. Por supuesto, esto requerirá que peses y compres la caja en la ubicación de UPS, crees tu envío en nuestro sitio web en tu teléfono y luego imprimas la etiqueta allí.
• Si tienes todo esto en casa, puedes crear el envío en casa, imprimir, empacar y luego dejarlo o que lo recojan en tu casa.

Servicio al Cliente

Tenemos un servicio al cliente 7 días a la semana al que puedes llamar o enviar mensajes con cualquier pregunta.

¿Preguntas?
Llama o escríbenos

Lunes a Domingo | 9 AM - 7 PM EST

Télefono

Llámanos+1 (786) 767-5842

WhatsApp Mensaje

WhatsApp Mensaje+1 (213) 320-7919

Telefono

Soporte Por Chat

Chat

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soporte@letsbox.it

Confiable

También tenemos cientos de reseñas de algunos de los miles de clientes que nos han utilizado para enviar. Estas reseñas son públicas y escritas por clientes. Como tenemos una marca nacional, verás que el mismo servicio que reciben será el mismo servicio excelente que recibirás tú.

Análisis Comparativo de Opciones de Envío

Agencias: Tradicionales pero Limitadas: Si eres un inmigrante colombiano y has enviado un paquete antes, o conoces a alguien que lo ha hecho, es muy probable que vayas a una agencia. La razón es que suelen ofrecer los precios de envío más bajos y tienen muchas tiendas ubicadas en comunidades colombianas densamente pobladas. También tienen asociaciones con lugares a los que los colombianos suelen ir, como restaurantes y supermercados colombianos, o ofrecen servicios dedicados para inmigrantes colombianos, como transferencia de dinero y envío de paquetes.

Ventajas y Desventajas:

• No tienes idea de con quién estás enviando Sí, puede haber una oficina con tienda, pero en realidad, no sabes la empresa que está moviendo tu paquete, lo cual podría no importar si todo llega a su destino a tiempo. Pero si no es así, entonces no sabes quién puede solucionar el problema. Estas agencias suelen tener asociaciones con diferentes transportistas colombianos de nicho, pero es una práctica común entre ellas cambiar de transportista sin nunca informar a su cliente quién está moviendo su paquete.
• Esto es un negocio secundario para muchas Agencias La mayoría del tiempo, venden otros servicios y no están completamente concentrados en encontrar el mejor servicio para ti, lo que se puede ver por cómo cambian fácilmente de compañía de transporte dependiendo de cuál les ofrezca el mejor precio.
• No hay muchas ubicaciones de Agencias en EE.UU. Tienes que ir a una tienda para dejar tu paquete, y no hay muchas a menos que vivas en un barrio colombiano muy denso, como en Kendall o Doral en Miami.
• No tienen marca de confianza Si vives cerca de una Agencia, suelen ser tiendas familiares sin marca nacional. Esto importa porque si alguna vez necesitas enviar de nuevo y no puedes llegar a esa tienda, tendrás que investigar de nuevo y confiar en una nueva empresa de envíos. Más aún, es difícil establecer confianza con una sola tienda, encontrar reseñas es difícil o saber de otras personas que las hayan usado antes.
• Tienen precios engañosos y no son transparentes Esta industria ha normalizado el precio diciéndole a sus clientes cuánto cuesta enviar por libra, “¿Cuánto vale la libra?” o dando a las personas dimensiones de cajas que pueden enviar por tarifas estándar. Inicialmente, el costo por libra que le dicen a los clientes es extremadamente bajo, como $0.89/lb, lo cual parece fantástico, pero luego cuando vas a enviar un paquete de 20 lbs el total sale a $50, lo cual no cuadra. (20 lbs x $0.89 deberían ser $18). Esto es porque añaden muchos cargos ocultos que no te dicen hasta que estás listo para reservar en la tienda. Los cargos comunes que aplican son:

• - Pago obligatorio de seguro, generalmente asegurando $200 de valor.

• - Tarifa por pasar el paquete por aduanas, que varía de agencia a agencia.

• - Costos adicionales que inventan y no son reales, pero son una forma de mantener su precio inicial por libra muy bajo.

• - Cuando tienes que pagar aranceles, a menudo no te dan la tarifa exacta por el valor que estás declarando, que iría a aduanas. Pueden añadir algo extra para ganar más dinero por sí mismos.

Transportistas Nacionales Americanos (UPS, FedEx, USPS) La segunda opción es ir a una oficina de, FedEx o USPS, que son empresas de transporte nacional americanas que envían internacionalmente a Colombia. La razón por la que la mayoría de los inmigrantes colombianos nunca los usan es que son muy caros, casi 2 a 3 veces más caros que las agencias con las que los inmigrantes están familiarizados. Lo que sí obtienes es la tranquilidad de saber que estás enviando con una compañía nacional de renombre y que en teoría debería ser “confiable”.

Ventajas y Desventajas:

• Pros Son marcas excelentes con miles de tiendas en EE.UU., llegando a cada ciudad, pero también tienen muchas desventajas aparte de ser 2 a 3 veces más caras.
• Desafíos en Aduanas, Confiabilidad y Servicio al Cliente:
• Aduanas y aranceles. Estas grandes marcas nacionales envían a más de 150 países y por eso son muy malas informando a sus clientes sobre lo que está permitido enviar a cada país. Tienen listas exhaustivas en sus sitios web, pero si realmente te adhieres a esas pautas, verás que casi todo está prohibido para enviar. Así que estas marcas simplemente publican las pautas en algún lugar de su página y te permiten enviar cualquier cosa sin informarte si está permitido o no. Además, nunca te cobran de antemano por los aranceles, por lo que te permiten enviar el paquete y luego, una vez que pasa por aduanas, te facturan lo que costaban los aranceles aduaneros, muchas veces siendo una factura muy grande de $50 o más.
• ‘Confiabilidad‘ La razón por la que pongo confiable entre comillas es que, en general, estas empresas son algunas de las más confiables al enviar envíos en el mundo, pero para esta categoría de enviar paquetes a tus amigos o seres queridos, en realidad tienen un mal historial. Una de las razones es que no saben cuánto serán los aranceles ya que no saben qué hay en tu caja, y luego muchas veces a través de sus aduanas, los funcionarios no permiten que los paquetes pasen, llevando a que tu paquete sea tomado sin explicación, y no hay nada que puedas hacer.
• Servicio al cliente Es muy difícil que hables con un agente de soporte al cliente, y aun si lo haces, no sabrán más de lo que dijo la última actualización de seguimiento. Su equipo de soporte al cliente está en un centro de llamadas, en un país diferente. Si algo sale mal con tu paquete, no tienen forma de llamar al conductor del camión, a la persona de entrega o al centro de distribución logística. ¿Pero FedEx se supone que es confiable? En teoría, lo son, cuando envían productos de comercio electrónico o B2B donde cada producto no tiene valor sentimental, y si algo se pierde, la compañía de comercio electrónico simplemente puede enviar uno nuevo y asumir el costo. Mientras tanto, al enviar tus pertenencias a un ser querido en Colombia, no hay margen de error para perder tu paquete sin un plan de recuperación posible para el servicio al cliente si eso sucede.

Directrices Generales para Enviar a Colombia con Letsbox.it

Factores de Costo en el Envío:

• Costo de Transporte Este costo está influenciado por tres factores: el código postal en EE.UU. desde donde estás enviando, el peso de tu paquete y las dimensiones de tu paquete.
• Costo de Aduanas Si el valor declarado de los artículos en el paquete es inferior a $200 USD, entonces pagarás $0 en tasas aduaneras a la DIAN en Colombia. Si tu valor declarado es superior a $200, entonces pagarás alrededor del 30% del valor declarado, lo que significa que si el costo de los artículos es de $300, entonces pagarás $93 de tasas aduaneras a la DIAN.
• Costo del Seguro Letsbox.it te permite enviar tu paquete sin ningún seguro. Si deseas agregar seguro, puedes asegurar tu paquete por el 5% del valor que deseas asegurar. Esto significa que si quieres asegurar tu paquete por $200, te cobraremos $10.

Navegando por las Aduanas con Letsbox.it

• Simplificación de los Procedimientos AduanerosCada paquete que llega a Colombia debe pasar por una inspección de la DIAN (la agencia de importación colombiana). La DIAN hará tres cosas: dejar pasar el paquete sin problemas después de la inspección, cobrar al cliente un impuesto si creen que el valor de los artículos en la caja es mayor al que declaraste. Por eso, es buena idea poner recibos de los artículos o listados de eBay en la caja para mostrar prueba de que tus artículos tienen el valor que dices tener. Finalmente, como agencia gubernamental, la DIAN tiene el último veredicto y puede negar tus reclamaciones, obligándote a pagar el impuesto del 31% sobre lo que ellos creen que es el valor verdadero de los artículos. Además, pueden quedarse con la caja si viola alguna de las reglas mencionadas anteriormente, es decir, si tiene más de 6 artículos por categoría, más de un teléfono móvil, materiales ilegales, destinados a la reventa comercial, o tiene bienes valorados en más de $2,000. Si esto sucede, es extremadamente difícil recuperar el paquete, ya que pasa a ser propiedad de la DIAN. Cuando esto ocurre y si cambian la modalidad de envío de persona a persona a envío comercial, digamos que tenía 10 artículos del mismo tipo, entonces se vuelve difícil y costoso recuperar el paquete porque tendrás que contratar a un agente para crear un reclamo, y si se aprueba, tendrás que pagar impuestos muy altos, muchas veces superiores a $400 USD, y también tendrás que pagar a la DIAN por cada día que mantuvieron el paquete en uno de sus almacenes.

Qué Puedes Enviar a Colombia: Directrices y Consejos

Artículos Aceptables y Prohibidos: Esta es una pregunta que muchos clientes hacen y se puede responder más fácilmente diciendo que puedes enviar cualquier cosa que quieras siempre que quepa en las dimensiones y límites de peso del paquete o no esté incluido en la lista de cosas prohibidas. El tipo de envíos que Letsbox.it realiza son aquellos de familiares o amigos en EE.UU. enviando a sus seres queridos en Colombia, también conocidos como envíos de persona a persona. Esto permite que cualquiera envíe una serie de cosas, incluyendo pero no limitado a ropa, artículos para bebés, tecnología, teléfonos, tabletas, documentos, juegos, juguetes, regalos, alimentos, artículos de salud, belleza, documentos, libros, maletas, vitaminas, herramientas, accesorios para vehículos y mucho más. Prácticamente cualquier cosa que quepa en los límites de la caja. Lo que no se puede enviar es más importante, que son artículos estándar no transportables como armas, dinero, artículos ilegales y más. Lo menos obvio es que solo puedes enviar un máximo de 6 artículos del mismo tipo, lo que significa que no más de 6 camisas o 6 vitaminas por paquete. Esto se debe a que, si estás enviando envíos de persona a persona, si deseas enviar cantidades mayores, tendría que pasar por un proceso de envío comercial, lo que requiere un proceso complicado y costoso con la DIAN. También no puedes enviar más de 1 teléfono móvil por caja, y nada que tenga un valor superior a $2,000 USD.

Beneficios del Transporte Aéreo con Letsbox.it

Garantizando Entrega Oportuna y Segura: Letsbox.it solo envía sus paquetes a Colombia mediante transporte aéreo. El otro tipo de transporte es el marítimo, que actualmente no ofrecemos, ya que podría retrasar el tiempo estimado de entrega de los envíos hasta un mes.

Conveniencia de Envíos a Nivel Nacional

Envío desde Cualquier Dirección en EE.UU. Aprovechando la Red de UPS para Tu Conveniencia: Puedes enviar desde cualquier dirección en EE.UU. con Letsbox.it, esta es la mejor parte de nuestro servicio. Ya que UPS recibe tu paquete y lo lleva a nuestro almacén en EE.UU., entonces tienes acceso a sus 30,000 tiendas o puntos de entrega o recogida en casa. No te preocupes, una vez que crees el envío en nuestro sitio web, te enviamos la etiqueta de UPS, no tienes que crear otro envío con ellos ni pagar tarifas adicionales, simplemente deja el paquete.

Empacando y Preparando tu Envío

Seleccionando el Empaque Adecuado: Puedes usar cualquier caja de cartón para enviar tus paquetes, incluso si están usadas, solo asegúrate de quitar cualquier etiqueta del envío anterior. Si no tienes una caja, el lugar más fácil para comprar una es en la tienda UPS cuando vayas a dejar después de pagar tu etiqueta en nuestro sitio web. Si lo deseas, también puedes comprar una caja en una tienda como Home Depot, Office Max, FedEx Office, Staples o Walgreens. ◦ Cumpliendo con las Directrices de Peso y Dimensiones: El peso máximo que puedes enviar por paquete es de 90 libras y las dimensiones máximas son 35x25x20 pulgadas.

Asegurando la Entrega a Tiempo: Qué Esperar

◦ Tiempos de Entrega Estimados: Los envíos tardan de 6 a 10 días en ser entregados. ◦ El Proceso de Envío de Principio a Fin: Los pasos son, UPS lo lleva a nuestras oficinas, lo exportamos por aire a Colombia, pasa por la DIAN en Bogotá, y luego lo entregamos en la ciudad de destino en Colombia en tu dirección.

Cumpliendo con las Regulaciones de Envío

Consecuencias del Incumplimiento y Cómo Evitarlas: Es importante seguir las reglas de lo que se puede enviar y declarar correctamente el peso, las dimensiones y el valor de los artículos. Cuando la caja llega a nuestros almacenes, pesamos y verificamos los pesos; si la caja pesa más, tendremos que cobrarte